1Si vous n’avez pas déjà sélectionné un utilisateur, l’application vous dirigera vers l’écran Liste des utilisateurs. Sélectionnez le responsable d’application actuel.
2Décochez la case Accès au libre-service.
3Cliquez sur Enregistrer.
4Sous Identification, inscrivez les nouveaux renseignements, puis cliquez sur Enregistrer.
5Cochez la case Accès au libre-service.
6Sous Employés associés pour accès au libre-service, cliquez sur Ajouter.
7Sélectionnez l’employé dans la fenêtre Sélectionner un employé.
8Sous Préférences de communication, modifiez la Langue de communication au besoin.
9Cliquez sur Enregistrer.
10Accédez à la fonction Réinitialiser les informations d’authentification (Gestion des utilisateurs > Profil de l’utilisateur). Voir Réinitialiser les informations d'authentification d'un utilisateur (courriel, cellulaire, etc.).
11Sous la section Réinitialisation de toutes les informations d'authentification, cliquez sur le bouton Réinitialiser tout.
12Accédez à la fonction Mot de passe (Gestion des utilisateurs > Profil de l’utilisateur) pour générer un nouveau mot de passe (voir Générer un nouveau mot de passe).
13Transmettez les informations nécessaires pour accéder à l’application au nouveau responsable d’application. Lors de sa première authentification, il devra changer son mot de passe, valider son adresse de courriel et mettre à jour son profil de l’utilisateur (définir son code d'appel et sa question de sécurité, sélectionner ses choix pour s'authentifier en cas d'oubli du mot de passe, etc.). |
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