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La liste des arrêts de paiement inclut vos demandes et celles effectuées par notre service à la clientèle (chèques, dépôts, regroupements d’arrêts de chèques ou de dépôts).
1Sous Filtres, utilisez les différents champs pour rechercher une demande d’arrêt de paiement, puis cliquez sur Rafraîchir.
Trucs et astuces Il est possible de trier les données de chaque colonne en cliquant sur le titre de la colonne. |
2Sous Liste des arrêts de paiements, cliquez sur le Numéro d’arrêt désiré.
3Consultez les informations dans l'écran Arrêt de chèque ou Arrêt de dépôt affiché selon le type d'arrêt.
Points à retenir ▪Définition des statuts d’une demande d’arrêt de paiement. oSaisi : Votre demande d'arrêt de paiement a été saisie. oEn traitement : Votre demande d’arrêt de paiement est en cours. oTraité : Votre demande d’arrêt de paiement a été traitée. oRemboursé : Votre demande d’arrêt de paiement a été traitée et le paiement a été remboursé. oNon remboursable : Votre demande d’arrêt de paiement a été traitée et le paiement est non remboursable. oRefusé : Votre demande d’arrêt de paiement a été refusée. oAnnulé : Votre demande d’arrêt de paiement a été annulée. ▪Si une demande d’arrêt de paiement a été effectuée par notre service, vous y aurez accès en mode lecture seulement. Les Raisons possibles sont : Perdu, Erroné, Reprise de paie, Débit retourné, CAR (compte à recevoir), Rejet dépôt, Rappel manuel et Liste des chèques en circulation. |