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Accès : Gestion des utilisateurs > Profil de l'utilisateur > Profil de l'utilisateur
1Si vous n’avez pas déjà sélectionné un utilisateur, l’application vous dirigera vers l’écran Liste des utilisateurs pour en sélectionner un. 2Cochez ou décochez la case Accès au libre-service pour ajouter ou retirer l'accès au Libre-service aux employés associés à ce profil d'utilisateur.
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1Si vous n’avez pas déjà sélectionné un utilisateur, l’application vous dirigera vers l’écran Liste des utilisateurs pour en sélectionner un. 2Sous Identification saisissez le nouveau Code d’utilisateur. ▪Le code d’utilisateur doit contenir entre 6 et 10 caractères alphanumériques. 3Cliquez sur Enregistrer pour compléter la procédure. |
1Si vous n’avez pas déjà sélectionné un utilisateur, l’application vous dirigera vers l’écran Liste des utilisateurs pour en sélectionner un. 2Sous Informations personne-ressource, cochez les cases identifiant le Type d'intervenant. 3Indiquez la Priorité d'appel. 4Cliquez sur Enregistrer pour compléter la procédure. |
1Si vous n’avez pas déjà sélectionné un utilisateur, l’application vous dirigera vers l’écran Liste des utilisateurs pour en sélectionner un. 2Sous Identification, modifiez le Type d'utilisation. 3Cliquez sur Enregistrer pour compléter la procédure.
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Cette procédure est utile lorsqu'un utilisateur a effectué trois tentatives d’authentification invalides ou pour octroyer temporairement le statut inactif à un utilisateur (par exemple pour un congé parental). 1Si vous n’avez pas déjà sélectionné un utilisateur, l’application vous dirigera vers l’écran Liste des utilisateurs pour en sélectionner un. 2Sous Identification, sélectionnez le Statut « Actif » pour réactiver l’utilisateur ou « Inactif » pour le désactiver. 3Cliquez sur Enregistrer pour compléter la procédure. |
Lorsque l'entreprise possède l'offre Authentification unique les renseignements relatifs au partenaire de connexion apparaissent sous le champ Code d'utilisateur. 1Le Partenaire de connexion est affiché par défaut selon le type d’utilisation. Si l’utilisateur ne doit pas accéder à l’application avec l’authentification unique, sélectionnez Nethris dans la liste déroulante. 2Entrez, dans le Profil partenaire de connexion, l’adresse de courriel ou tout autre identifiant permettant d’authentifier l’utilisateur chez le partenaire de connexion. ⇨Cette information pourra être saisie directement dans le Code d’utilisateur de la page de connexion. |
Pour en savoir plus
Gestion des utilisateurs - Information complémentaire